취소 및 반품 정책

취소에 대하여

구매 절차 완료 후에는 취소, 변경, 합배송을 받지 않으니, 구매 내용을 확인하신 후 절차를 진행해 주시기 바랍니다.

교환 및 반품에 대하여

고객 변심에 의한 반품 및 교환

고객 변심에 의한 반품 및 교환은 불가능합니다.

또한, 주문 실수나 맛 변경 등 고객 변심에 의한 교환도 불가능하니 미리 양해 부탁드립니다.

상품 불량인 경우

당사의 오배송 및 상품 불량일 경우, 사용 및 개봉 여부와 관계없이 상품 재배송을 해드리겠습니다. 기존 상품은 국제 배송이므로 반품하실 필요 없으니, 번거로우시겠지만 직접 폐기해 주시면 감사하겠습니다.

오배송 및 상품 불량으로 인한 재배송을 원하시는 경우, 상품 수령 후 7일 이내에 문의 양식을 통해 연락 주시기 바랍니다.

※ 보관 상태나 상품 상태 등에 대해 자세히 여쭤보거나, 상품의 사진 및 영상을 제공해 주셔야 할 경우가 있습니다. 번거로우시겠지만 협조 부탁드립니다.